Бухгалтерское сопровождение бизнеса под ключ — ответы на все вопросы

🚀 Начало работы

1. Какие документы нужны для начала сотрудничества? Для ИП: паспорт, ИНН, выписка ЕГРИП, реквизиты счета. Для ООО: устав, выписка ЕГРЮЛ, приказ о назначении директора. 2. Как быстро вы сможете принять учет? 1-3 рабочих дня при стандартном подключении. При восстановлении учета - до 5 дней. 3. Нужно ли мне покупать бухгалтерскую программу? Нет, предоставляем доступ к облачной 1С и электронной отчетности. Работаем с вашими системами при наличии. 4. Какой пакет услуг мне лучше выбрать? Зависит от системы налогообложения и количества операций: до 20 в месяц - "Базовый", 20-100 - "Стандарт". 5. Нужно ли нанимать бухгалтера в штат дополнительно? Не обязательно. Полностью берем учет на себя. При необходимости предложим варианты частичной занятости.

🔄 Процесс работы

6. Как часто нужно предоставлять вам документы? Рекомендуем еженедельно. Минимум - 1 раз в месяц до 10-го числа следующего месяца. 7. Какие отчеты я буду получать от вас? Ежемесячно: оборотно-сальдовая ведомость. Квартально: расчет налогов. По запросу: анализ финансового состояния. 8. Как происходит передача данных в электронном виде? Через защищенные каналы: электронная почта, Google Диск, Telegram. Доступен личный кабинет для загрузки документов. 9. Как часто мы будем созваниваться по вопросам учета? По вашему желанию. Плановые консультации - 1 раз в месяц. Срочные вопросы решаем в течение 2 часов. 10. Что делать, если я потерял какой-то документ? Сообщите нам - восстановим через банковскую выписку или запросим дубликат у контрагента.

🛡️ Гарантии и безопасность

11. Как вы обеспечиваете конфиденциальность моих данных? Используем шифрование, двухфакторную аутентификацию, подписываем NDA. Данные хранятся на защищенных серверах. 12. Какие ошибки в учете вы исправите бесплатно? Все ошибки, допущенные по нашей вине: неправильные проводки, просроченная отчетность, неверные расчеты. 13. Что делать, если у меня срочный вопрос в нерабочее время? Звоните на горячую линию (круглосуточно) или пишите в Telegram. Отвечаем в течение 1 часа по экстренным вопросам. 14. Какие гарантии вы даете при ведении учета? Гарантируем своевременную сдачу отчетности, отсутствие штрафов по нашей вине, консультационную поддержку. 15. Как вы работаете с налоговыми требованиями? Проверяем требование, готовим ответ за 1-3 дня, отправляем в ИФНС электронно.

📋 Дополнительно

16. Можно ли приостановить обслуживание на время? Да, приостановка возможна на срок от 1 месяца. Условия оговариваются в договоре. 17. Как происходит оплата ваших услуг? По безналичному расчету. Доступны варианты: ежемесячная оплата по тарифу, предоплата за квартал. 18. Что входит в стандартный пакет услуг? Ведение учета, сдача отчетности, консультации, работа с первичной документацией. 19. Как вы помогаете при налоговых проверках? Готовим документы, сопровождаем при проверках, помогаем обжаловать решения. 20. Как вы учитываете особенности моего бизнеса? Адаптируем учет под вашу отрасль, систему налогообложения и специфику работы.